La crisis del coronavirus está siendo una crisis sin precedentes. Lo hemos visto durante el confinamiento y lo estamos viendo ahora con la desescalada y la vuelta a la “nueva normalidad”. El sector turístico es uno de los más azotados por la pandemia y el que debe reinventarse más para recuperar la posición que tenía antes del COVID-19.
Cada día que pasa es un nuevo aprendizaje, pero lo que sí estamos viendo ya es que esta situación dará lugar a nuevos modelos de negocio, a nuevos modelos económicos y sociales. Y, lo más importante, la tecnología tendrá un papel fundamental para la anticipación de futuros escenarios adversos y también para la recuperación ágil de los sectores, especialmente del sector turístico.