En un mundo donde las empresas tecnológicas son cada vez más dependientes de la innovación y adaptabilidad, manejar la diversidad generacional se ha vuelto un factor crucial para su éxito. Hewlett Packard Enterprise (HPE), una de las compañías líderes en el sector, ha reconocido la importancia de fomentar un ambiente laboral inclusivo y equitativo que integre a todas las generaciones presentes en la fuerza laboral. De esta manera, la empresa no solo logra atraer y retener talento, sino que también promueve la cooperación y el intercambio de conocimientos entre empleados de diferentes edades.
La visión de Esther de Gaspar sobre la diversidad generacional
La importancia de la visión intergeneracional
Hewlett Packard Enterprise cuenta con la participación activa de Esther de Gaspar, directora general de CDS. Ella ha subrayado la relevancia de una visión intergeneracional dentro de la organización durante su intervención en un programa de Foro Recursos Humanos. De acuerdo con Esther, la diversidad generacional ha sido reconocida y promovida como una parte esencial de la cultura empresarial de HPE. Este enfoque se encuentra respaldado por el comité de dirección de la compañía, que ha liderado diversas iniciativas para integrar a las generaciones Baby Boomers, Generación X, Millennials y Generación Z en un mismo entorno laboral.
La directora también ha señalado que, considerando los vertiginosos cambios disruptivos en el ámbito tecnológico, atraer el talento joven se ha convertido en una prioridad para HPE. Sin embargo, esto no implica menosprecio alguno hacia las generaciones mayores. Por el contrario, la estrategia de la empresa se basa en aprovechar la sabiduría y experiencia de los empleados de mayor edad, al tiempo que incorpora las habilidades digitales y frescura de las nuevas generaciones. Este equilibrio es clave para mantener a HPE en la vanguardia de la innovación.
Comunicación y aprendizaje intergeneracional
La convivencia de cuatro generaciones distintas en un mismo lugar de trabajo puede parecer un desafío, pero HPE ha encontrado formas de convertir esta diversidad en una ventaja competitiva. Uno de los pilares de su estrategia es fomentar la comunicación y el aprendizaje intergeneracional. La empresa ha promovido la creación de organizaciones más planas, donde se facilite el intercambio de conocimiento entre empleados de diferentes edades y roles. De esta manera, se busca romper las barreras jerárquicas tradicionales y propiciar un ambiente de colaboración mutua.
El mentoring inverso ha sido una de las prácticas más exitosas en HPE para alcanzar este objetivo. Las nuevas generaciones, especialmente los Millennials y la Generación Z, tienen la oportunidad de compartir sus conocimientos en habilidades digitales con sus colegas mayores. Al mismo tiempo, ellos pueden aprender de la vasta experiencia y conocimientos acumulados de los Baby Boomers y la Generación X. Esta dinámica de aprendizaje bidireccional no solo facilita el progreso individual de los empleados, sino que también fortalece la cohesión y el rendimiento general de la empresa.
Adaptaciones durante la pandemia
Flexibilidad en políticas y beneficios a raíz de la pandemia
La llegada de la pandemia global actuó como un catalizador para que HPE ajustara sus políticas y beneficios con el fin de responder a las diversas necesidades de sus empleados de diferentes generaciones. Esther ha destacado que la empresa desplegó rápidamente medidas de flexibilidad tales como el teletrabajo, la capacidad de optar por horarios laborales flexibles y el apoyo en la adopción de nuevas tecnologías. Estas adaptaciones no solo permitieron una continuidad operacional eficiente durante la crisis, sino que también abarcaron las preferencias y estilos de trabajo únicos de cada generación.
Esta flexibilidad se ha mantenido y ha sido consolidada como parte de la estrategia a largo plazo de HPE. Consciente de que cada generación tiene distintas expectativas y necesidades, la empresa ha diseñado programas de beneficios diversificados. Mientras que los empleados más jóvenes pueden valorar más la formación profesional y la posibilidad de trabajar en proyectos innovadores, las generaciones mayores pueden preferir planes de salud atractivos y opciones de jubilación flexible. Así, HPE se asegura de crear un entorno laboral inclusivo donde todos puedan sentirse valorados y apoyados.
Impacto positivo y foros generacionales
El impacto positivo de las adaptaciones implementadas durante la pandemia ha sido palpable en toda la organización. La flexibilidad introducida no solo ha mejorado el bienestar general de los empleados, sino que también ha contribuido a aumentar los niveles de compromiso y satisfacción laboral. Esther ha mencionado la importancia de los foros generacionales, como el Observatorio Generación & Talento, que permiten a las empresas compartir y aprender de las mejores prácticas implementadas por otras organizaciones. Estas plataformas son esenciales para identificar estrategias efectivas que puedan ser adoptadas con éxito por HPE.
La directora general de CDS resalta que la riqueza de tener una fuerza laboral multigeneracional reside en la capacidad de fomentar un entorno donde todos pueden aprender y enriquecerse mutuamente. La empresa se esfuerza por garantizar que los empleados más jóvenes encuentren en HPE una plataforma donde desarrollarse profesionalmente y sentirse motivados por los proyectos en los que participan. El objetivo, según Esther, es que estos talentos jóvenes disfruten su tiempo en la empresa, contribuyan al crecimiento de la misma y encuentren oportunidades de desarrollo que los incentiven a quedarse a largo plazo o, al menos, dejen una impronta positiva si deciden avanzar hacia nuevas oportunidades.
El enfoque hacia la diversidad generacional
Convivencia y compromiso organizacional
La apuesta decidida de HPE por una convivencia armónica entre diferentes generaciones no solo despierta admiración, sino que también se traduce en beneficios tangibles para el compromiso organizacional. El entender que cada generación aporta un conjunto de habilidades y perspectivas únicas ha llevado a la empresa a crear equipos de trabajo diversos que abordan problemas y retos desde múltiples ángulos. En este proceso, no solo se ve fortalecido el sentido de pertenencia de los empleados, sino también la capacidad innovadora de la organización en su conjunto.
El compromiso organizacional fomentado por la diversidad generacional se refleja en una mayor retención de talento y en niveles elevados de satisfacción laboral. Las políticas inclusivas y los programas de desarrollo implementados por HPE están diseñados para que todos los empleados, sin importar su edad, puedan encontrar oportunidades para crecer y prosperar en sus carreras. Gracias a este enfoque inclusivo, HPE ha logrado construir una cultura organizacional que valora la diversidad y promueve la excelencia en cada uno de sus proyectos.
Iniciativas y tendencias futuras
En un mundo donde las empresas tecnológicas dependen cada vez más de la innovación y la adaptabilidad, gestionar la diversidad generacional se ha convertido en un factor determinante para el éxito. Hewlett Packard Enterprise (HPE), una de las compañías líderes en el sector, ha comprendido la relevancia de promover un entorno laboral inclusivo y equitativo que incorpore a todas las generaciones presentes en la fuerza de trabajo. Al hacerlo, no solo consigue atraer y retener talento valioso, sino que también fomenta la cooperación y el intercambio de conocimientos entre empleados de diferentes edades. Esta integración generacional no solo mejora el desempeño y la creatividad, sino que también enriquece la cultura organizacional. HPE reconoce que cada grupo generacional aporta perspectivas únicas, habilidades distintas y experiencias diversas, lo que resulta fundamental para enfrentar los retos del mercado actual y seguir siendo competitivos. Así, la empresa se asegura de seguir innovando y avanzando en un entorno en constante cambio.
