Hi-Chew, la marca de caramelos masticables originaria de Japón, ha decidido intensificar su presencia en el mercado estadounidense y ha dado un paso sorprendente para lograrlo. La estrategia consiste en presentar a Chewbie, un nuevo y carismático embajador de la marca, diseñado para captar la atención de un público más amplio y fortalecer su conexión con los consumidores, especialmente los jóvenes. Esta iniciativa no es solo un intento de branding, sino una táctica de marketing bien pensada para resonar con la Generación Z y los millennials, quienes constituyen una parte significativa de su base de fanáticos. Emanando una combinación de nostalgia y actualidad, Chewbie es un personaje «ambiguo y rechoncho» que simboliza la experiencia de consumir Hi-Chew, con un cuerpo blanco, una cara amarilla y una gorra de béisbol de la marca.
Introducción de Chewbie
Chewbie, además de ser visualmente llamativo, tiene su propio idioma denominado «Chewlish,» el cual se espera que juegue un papel importante en su campaña de marketing. Este nuevo personaje será una figura central en las diversas estrategias de Hi-Chew para atraer y mantener a los consumidores. En un mercado donde el marketing de la nostalgia y la integración con la cultura pop juegan un rol crucial, Chewbie llega no solo para atraer nuevas audiencias, sino también para solidificar la relación con los fans existentes. El diseño lúdico y encantador de Chewbie busca conectar emocionalmente con los consumidores y ofrecer una cara reconocible y amigable que represente la marca en múltiples plataformas.
El lanzamiento de Chewbie es una proclamación de que Hi-Chew entiende las sensibilidades y las preferencias de su público objetivo. En una era donde las marcas deben ser más dinámicas y sociales, Chewbie se posiciona como el punto de convergencia entre lo digital y lo físico, creando un puente que conecta las experiencias de los consumidores con la marca. Al emplear un personaje colorido y fácilmente identificable, Hi-Chew no solo añade un elemento de diversión en su estrategia, sino que también crea un símbolo que puede ser endosado y compartido en redes sociales, facilitando un engagement orgánico y duradero.
Estrategias de Marketing Innovadoras
Para captar la atención del público, Hi-Chew ha planeado una serie de activaciones de marketing dinámicas y de alto impacto. Una de las primeras apariciones de Chewbie será en el popular programa de televisión «Jimmy Kimmel Live!» el próximo mes. Este tipo de presencia en un late-night show relevante no solo aumenta la visibilidad de la marca, sino que también legitima a Chewbie como un ícono cultural en el contexto estadounidense. Además de esta aparición, Hi-Chew ha organizado una toma digital de las pantallas en Times Square en Nueva York, programada para el 17 de octubre, una estrategia que asegura una alta visibilidad en uno de los lugares más concurridos y emblemáticos del mundo.
Las activaciones no se limitan a la televisión y los anuncios en la ciudad. Hi-Chew también distribuirá muestras en los estadios de béisbol de los Baltimore Orioles y los Chicago Cubs, acercando el producto directamente a los aficionados y aumentando la interacción directa con el consumidor. Las tácticas tradicionales y digitales están perfectamente combinadas para maximizar el alcance y efectividad de la campaña. Estas iniciativas muestran el compromiso de Hi-Chew con un marketing integrado que abarca tanto medios convencionales como modernos, facilitando una conexión más rica y envolvente con su audiencia.
La participación de Chewbie en estas diversas actividades subraya cómo Hi-Chew está llevando su estrategia a un nuevo nivel, adaptándose a las tendencias emergentes sin perder de vista la importancia de las interacciones cara a cara. La marca reconoce la necesidad de un marketing multifacético que no solo se basa en la nostalgia y humor, sino también en la visibilidad constante y la reiteración en varios frentes mediáticos. En un entorno donde las distracciones son abundantes, Hi-Chew parece estar marcando todas las casillas necesarias para mantener a su público comprometido y entretenido.
Manteniendo la «atracción underground»
Uno de los objetivos clave detrás de la introducción de Chewbie es preservar la «atracción underground» que Hi-Chew ha cultivado a lo largo de los años. Esto significa mantener ese encanto que ha hecho a la marca tan popular entre los consumidores actuales, mientras se expande cuidadosamente a un público más amplio. Según Mitchell Fait, director creativo ejecutivo de Gigasavvy, era crucial mantener la dedicación y fidelidad de los fanáticos actuales mientras la marca se expande a nuevos segmentos de mercado. Fait enfatiza que la doble tarea de atraer nuevos consumidores sin alienar a los existentes es un equilibrio delicado que la empresa está manejando con habilidad.
Esta dualidad de quedarse fiel a los seguidores existentes y al mismo tiempo atraer nuevos clientes es un desafío que Hi-Chew está abordando inteligentemente con la introducción de Chewbie. Este personaje no solo simboliza la experiencia de consumir sus caramelos, sino que también actúa como un puente que facilita la expansión a nuevas audiencias sin perder la esencia que ha sido responsable de su éxito hasta ahora. Los actuales fanáticos de Hi-Chew ven en Chewbie una representación de lo que aman: la diversión y el disfrute sencillo en una golosina.
Además, mantener esta «atracción underground» es crucial para que la marca mantenga una imagen de autenticidad y exclusividad que es tan rentable en el mercado actual. En un contexto donde los consumidores valoran cada vez más la individualidad y las experiencias únicas, Hi-Chew parece entender que preservar su reputación entre sus leales consumidores puede ser tan importante como atraer a nuevos clientes. La marca está apostando a que Chewbie será capaz de sintetizar estos valores, ofreciendo algo nuevo y emocionante mientras mantiene las raíces que han hecho de Hi-Chew un nombre querido en el mundo de los dulces masticables.
Expansión Manufacturera y Crecimiento del Mercado
Para responder al crecimiento constante de la demanda en el mercado norteamericano, Hi-Chew, producido en EE.UU. por Morinaga America, está ampliando sus capacidades de producción. Las ventas de Hi-Chew en EE.UU. crecieron de $8 millones en 2012 a más de $100 millones en 2021, una hazaña impresionante que subraya la popularidad creciente de la marca.
Con este fin, la compañía está construyendo una segunda fábrica en Norteamérica, que se espera esté operativa para 2027. Esta expansión no solo satisface la demanda actual sino que también posiciona a Hi-Chew estratégicamente para un crecimiento sostenido a largo plazo. La decisión de invertir en infraestructura manufacturera adicional refleja la confianza de la compañía en el continuo crecimiento del mercado de caramelos masticables en EE.UU. y su compromiso de mantener altos estándares de calidad y disponibilidad del producto.
La expansión manufacturera de Hi-Chew no es solo una respuesta pasiva al aumento de la demanda. Es una estrategia proactiva que anticipa las necesidades futuras de distribución y abastecimiento. Mediante la construcción de una nueva instalación, Hi-Chew asegura que podrá satisfacer la demanda sin problemas operativos ni retrasos, un factor crítico en un mercado tan competitivo. Este enfoque anticipativo no solo sirve para satisfacer la demanda sino también para aprovechar oportunidades futuras en nuevos mercados regionales y de nicho, fortaleciendo sus operaciones en Norteamérica y más allá.
Uso de Mascotas en el Marketing Moderno
Para captar la atención del público, Hi-Chew ha desarrollado una serie de activaciones de marketing dinámicas y efectivas. Una de las primeras apariciones de Chewbie será en el popular programa de televisión «Jimmy Kimmel Live!» el próximo mes. Esta presencia en un famoso late-night show no solo aumenta la visibilidad de la marca, sino que también establece a Chewbie como un ícono cultural en el contexto de EE.UU.
Adicionalmente, Hi-Chew ha organizado una toma digital de las pantallas en Times Square, Nueva York, programada para el 17 de octubre. Esta estrategia garantiza una gran visibilidad en uno de los lugares más concurridos y emblemáticos del mundo. Pero las activaciones no se limitan a la televisión y los anuncios en la ciudad: Hi-Chew también distribuirá muestras en los estadios de béisbol de los Baltimore Orioles y Chicago Cubs, acercando el producto directamente a los aficionados.
La combinación de tácticas tradicionales y digitales maximiza el alcance y la efectividad de la campaña. Estas acciones evidencian el compromiso de Hi-Chew con un marketing integrado. La participación de Chewbie en estas actividades subraya cómo la marca está llevando su estrategia a un nuevo nivel, adaptándose a las tendencias emergentes y valorando las interacciones cara a cara. Hi-Chew reconoce la necesidad de un marketing multifacético, enfocado en la visibilidad constante y la reiteración en múltiples medios. En un entorno lleno de distracciones, Hi-Chew parece estar acertando en mantener a su público comprometido y entretenido.
