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El marketing está en un punto de inflexión, impulsado por cambios globales y avances tecnológicos. Factores como la sostenibilidad, la inclusión y la hiperpersonalización están redefiniendo la manera en que las marcas se conectan con los consumidores. Este artículo explora las tendencias emergentes
El reciente acuerdo financiero de $110 millones que Kroger ha aceptado pagar al estado de Kentucky marca un hito significativo en la lucha contra la crisis de opioides. Este acuerdo se enmarca en un contexto más amplio de demandas y acuerdos similares con otras grandes cadenas de farmacias en
La experiencia del cliente (CX) se ha convertido en un factor crucial para las marcas contemporáneas en un mercado cada vez más competitivo. Según Medallia, la CX seguirá siendo una prioridad absoluta para las marcas en 2025, ya que reconocerán la necesidad imperiosa de conectar profundamente con la
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