La migración de servicios financieros hacia plataformas en la nube ha sido una tendencia en aumento impulsada por la promesa de agilidad, escalabilidad y ahorro de costos. No obstante, el camino hacia la transformación digital conlleva una serie de desafíos que han frenado su adopción plena. Entre los bancos y mercados de capitales, solo una minoría ha logrado satisfacer completamente sus expectativas de reducción de costos al adoptar la nube. A lo largo de 2021 y 2022, muchos se encontraron gestionando infraestructuras duales, lo que, en lugar de generar ahorros, resultó en mayores gastos operativos y una decepción para los ejecutivos financieros.
La complejidad de migrar sistemas fundamentales y la necesidad de cumplir con estrictas regulaciones de seguridad y privacidad han implicado que varias instituciones financieras solo hayan podido trasladar alrededor del 15% de sus cargas de trabajo a la nube. Esta adopción paulatina ha retrasado la materialización de los beneficios y ha mantenido a las empresas ancladas a costosas infraestructuras tradicionales. Sin embargo, la perspectiva de una completa digitalización todavía se considera primordial y los ejecutivos planean incrementar la proporción de servicios alojados en la nube durante el año en curso.
Retos Frente a la Inminente Transformación Digital
La transformación digital en el sector financiero, con la migración de servicios a la nube, promete eficiencia y ahorro de costos. Sin embargo, esta transición enfrenta obstáculos importantes, lo cual ha ocasionado que pocos bancos y entidades de mercados de capitales cumplan con sus expectativas de ahorro económico. Durante 2021 y 2022, muchas instituciones manejaron infraestructuras híbridas que incrementaron sus gastos operativos, defraudando a los directivos financieros. Los retos para migrar sistemas esenciales y cumplir con regulaciones de seguridad y privacidad han hecho que solo un 15% de las cargas de trabajo migren a la nube, postergando los beneficios y atando a las empresas a sistemas tradicionales costosos. A pesar de ello, la digitalización se mantiene como una meta clave y se prevé un aumento en los servicios en la nube para el futuro cercano.
