Una de las grandes ventajas para el usuario a la hora de comprar en Amazon es la posibilidad de devolver cómodamente cualquier producto, ya que la compañía no suele poner prácticamente ninguna pega cuando no hemos recibido lo que pensábamos pedir, nos hemos equivocado de talla, o el producto no haya llegado en buenas condiciones, entre otros múltiples motivos.
Sin embargo, las continuas devoluciones en Amazon también suponen un problema para el planeta, pues se genera un gran residuo. De hecho, en 2021 veíamos cómo la empresa arrasaba con millones de productos sin vender en sus almacenes de Reino Unido, resolviendo en gran medida esto mediante un programa para que empresas de terceros pudieran vender productos devueltos como usados.
